Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Lervuna.Eu (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali raccolti attraverso il sito web www.lervuna.eu (di seguito "il Sito"). La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, archiviazione e protezione delle informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Dati Personali Raccolti

Nel corso della navigazione sul Sito e dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di spedizione: indirizzo completo di consegna (via, numero civico, CAP, città, provincia)
• Informazioni sull'ordine: prodotti selezionati, quantità, note aggiuntive
• Comunicazioni: contenuto di email, messaggi o altre comunicazioni inviate al nostro servizio clienti

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy
• Dati tecnici: timestamp, URL di riferimento, dimensioni dello schermo

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

5. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati sono conservati su server sicuri situati nell'Unione Europea e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Corrieri e spedizionieri: per la consegna dei prodotti ordinati
• Fornitori di servizi IT: per hosting, manutenzione del sito e sicurezza informatica
• Processori di pagamento: per la gestione delle transazioni (nel caso di pagamento online)
• Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, per adempimenti legali e contabili
• Autorità competenti: se richiesto dalla legge o per tutelare i diritti della Società

Tutti i destinatari sono vincolati da obblighi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità autorizzate.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati relativi agli ordini: 10 anni per adempimenti fiscali e contabili
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o cessazione dell'attività
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi, salvo necessità di accertamento di reati
• Comunicazioni con il servizio clienti: 2 anni dalla conclusione del rapporto

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'utente ha diritto di:

Per esercitare questi diritti, l'utente può contattarci ai recapiti indicati nella sezione 2 (Titolare del Trattamento).

9. Sicurezza dei Dati

Lervuna.Eu adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tra le misure implementate: crittografia SSL per le comunicazioni, firewall, backup regolari, controlli di accesso rigorosi e formazione del personale.

10. Trasferimenti Internazionali

I dati personali sono conservati esclusivamente su server ubicati nell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo che siano adottate adeguate garanzie conformi al GDPR (ad esempio, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard).

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellarli immediatamente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Lervuna.Eu si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di protezione dei dati.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei dati personali, è possibile contattarci a: